Eliminar tu cuenta

1. Desde la app (recomendado, inmediato)

Podés eliminar tu cuenta directamente desde la app Club Pinta Porá:

1. Abrí la app e ingresá con tu cuenta.
2. Andá a la pestaña Perfil.
3. Al final de la pantalla, tocá “Eliminar mi cuenta”.
4. Confirmá dos veces. La eliminación es inmediata y permanente.

2. Sin la app instalada

Si ya no tenés la app (o no podés ingresar), escribinos por WhatsApp al +54 379 458-9699 desde el número asociado a tu cuenta, o envianos un correo a contacto@pintapora.com.ar con el asunto “Eliminar mi cuenta” indicando el email o DNI con el que te registraste. Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

3. Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente: tu perfil (nombre, DNI, fecha de nacimiento, WhatsApp, email y CUIT si lo cargaste), tus Porá Puntos, tu historial de compras y canjes, tus inscripciones a cursos, tus notificaciones y tu token de notificaciones push. Si ingresabas con Apple, también se revoca la autorización de Sign in with Apple. Esta acción no se puede deshacer y los Porá Puntos no se recuperan.

4. Qué datos podemos conservar

Únicamente los registros que la ley nos obligue a conservar por razones impositivas o contables (por ejemplo, comprobantes de venta), que quedan desvinculados de tu perfil del Club. Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).